Política de privacidad y protección de datos

Tu confianza y privacidad son esenciales en nuestros servicios digitales

Compromiso con la privacidad

Respetamos tus datos y garantizamos que se tratan siguiendo la legislación vigente en España y la Unión Europea.

Nuestro objetivo es asegurar la transparencia de nuestras prácticas y proteger tu información personal con medidas adecuadas.

Tipos de datos recogidos

Recolectamos únicamente la información necesaria para la prestación y mejora de nuestros servicios automatizados.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo para crear tu perfil
  • Correo electrónico para notificaciones
  • Teléfono de contacto si así lo deseas
  • Preferencias de configuración personales
  • Cualquier mensaje o consulta enviada

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP utilizada al acceder
  • Tipo y versión del dispositivo empleado
  • Registros de uso del sistema automatizado
  • Ubicación aproximada al interactuar
  • Cookies y tecnologías de seguimiento

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos para ofrecer, operar, optimizar y proteger nuestra plataforma y comunicaciones.

  • Gestión de cuentas y autenticación
  • Personalización de preferencias
  • Mejora de funcionalidades y usabilidad
  • Prevención y detección de abusos
  • Envío de notificaciones y novedades
  • Análisis estadístico sin identificación individual
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Compromiso constante: Limitamos el acceso a tus datos y revisamos nuestros controles periódicamente para preservar tu privacidad.

Compartición de datos

No vendemos tus datos. Colaboramos solo con proveedores que cumplen estándares de protección y solo para necesidades técnicas.

Proveedores de servicios

Terceros pueden gestionar almacenamiento, soporte técnico o envío de comunicaciones, bajo contratos que garantizan confidencialidad.

Obligaciones legales

Podremos divulgar datos si lo exige la normativa en supuestos estrictamente necesarios.

Estadísticas anonimizadas

Usamos datos agregados para entender patrones sin identificar a usuarios.

Tus derechos y opciones

Puedes acceder, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como limitar su uso según la ley.

  • Derecho de acceso a tu información
  • Derecho a corregir datos inexactos
  • Derecho a solicitar eliminación de datos
  • Derecho a la portabilidad de tus datos
  • Derecho a oponerte al tratamiento
  • Derecho a limitar el uso para fines concretos

Para ejercer estos derechos o realizar consultas, contáctanos por los medios facilitados en esta política.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para que tus datos estén protegidos ante accesos o usos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenados
  • Sistemas de monitoreo y alertas
  • Backups periódicos para recuperación
  • Control de acceso restringido

Medidas organizativas

  • Formación en privacidad y protección
  • Revisión regular de políticas internas
  • Evaluación periódica de proveedores
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes

Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta o por requerimiento legal estrictamente.

  • Datos de registro y perfil personal
  • Registro de consultas y configuración
  • Mensajes y notificaciones enviadas
  • Información asociada a pagos y facturación
  • Preferencias para comunicaciones comerciales

Eliminamos datos tras finalizar el plazo permitido o por solicitud expresa conforme a la ley.

Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse fuera de la UE solo bajo las garantías adecuadas.

  • Cláusulas contractuales tipo propuestas por la Comisión Europea
  • Adhesión a marcos de privacidad reconocidos
  • Consentimiento explícito del usuario
  • Evaluación de riesgos y medidas adicionales

Uso de cookies

Empleamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia y el funcionamiento del sitio web.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para autenticación y seguridad
  • Analizan el uso para mejorar la funcionalidad
  • Guardan ajustes y preferencias elegidas
  • Permiten funciones complementarias del sistema

Puedes ajustar tus preferencias desde la configuración de tu navegador y consultar nuestra política para más detalles.

Cambios en la política

Te informaremos de cualquier actualización significativa que afecte al tratamiento de tus datos personales.

  • Notificaciones en la web
  • Correo electrónico registrado
  • Actualizaciones visuales en la plataforma
  • Información directa en el panel de usuario

Revisamos esta política periódicamente; consulta la fecha de última actualización abajo.

Contacto de protección de datos

Para dudas sobre privacidad, puedes dirigir tus consultas al correo o teléfono especificados.

Aurivalenthosy

Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain

Teléfono: +34 915458836

Correo: content@aurivalenthosy.com

Última actualización: 24 diciembre 2025

Vigente desde: 24 diciembre 2025